利用規約
この日本語版は参考のための翻訳です。韓国語版と内容が異なる場合は、韓国語版が優先します。
第1条（目的）
本規約は、リブーム（以下「会社」）が提供するHAMO（ハモ）サービスを施設が利用する際の、会社と施設の権利・義務および利用条件を定めます。
第2条（定義）
- 「サービス」：会社が提供する高齢者向けの運動・認知ゲームサービスHAMOです。Android・Windowsアプリ、管理者ウェブおよびそれに付随する機能を含みます。
- 「施設」：福祉館、デイサービスセンター、介護施設など、サービスを利用するために施設アカウントを作成した団体です。
- 「施設アカウント」：施設がサービスにログインする際に使う、メールアドレスとパスワードからなるアカウントです。
- 「担当者」：施設に代わって施設アカウントを作成し、管理する人です。
- 「利用者（高齢者）」：施設がサービスに登録し、一緒にゲームや測定を行う方です。利用者が自分でアカウントを作ることはありません。
第3条（規約の掲示と変更）
- 会社は本規約をホームページ（www.hamocare.com/terms）に掲示します。
- 会社は関係法令に反しない範囲で本規約を変更できます。変更する場合は、変更内容と施行日を施行の7日前から、施設に不利な変更は30日前から、ホームページとアプリでお知らせします。
- 施設が変更後の規約に同意しない場合は、サービスの利用をやめ、施設アカウントの削除を依頼できます。
第4条（施設アカウントの登録）
- 施設は、HAMOアプリの施設の新規登録画面で、メールアドレス、パスワード、施設名、担当者名、担当者の連絡先を入力し、本規約および個人情報の収集・利用に同意して登録します。
- 登録を完了するには、入力したメールアドレスに届いた6桁の認証番号をアプリに入力する必要があります。
- 会社が施設のためにアカウントを作成する場合にも、本規約が同様に適用されます。
- 施設は事実どおりの情報を入力しなければならず、施設名や担当者の情報が変わった場合は、会社に知らせて修正しなければなりません。
- 他人の情報を使ったり、事実と異なる情報を入力したりした場合、会社は登録を受け付けないか、後で利用を制限することがあります。
- 担当者の連絡先は、会社が実際に連絡できる番号でなければなりません。会社が確認した際にその番号で連絡が取れない場合は、まず施設のメールアドレスにお知らせし、お知らせした日から7日以内に正しい連絡先に修正されないときは、登録を取り消す（利用契約を解除する）ことがあります。登録を取り消した場合は、第9条と同様に施設アカウントとその施設の記録を削除します。
第5条（施設の義務）
- 施設は、利用者を登録する前に、利用者（または保護者・法定代理人）にサービスで取り扱う個人情報を知らせ、必要な同意を得なければなりません。顔認証ログインは、希望する利用者に限り、別途同意を得たうえで登録します。
- 施設は、利用者の個人情報をサービス利用の目的の範囲内でのみ使い、利用者から閲覧・訂正・削除の求めがあったときは、遅滞なく対応するか会社に知らせます。
- 施設は、施設アカウントのメールアドレスとパスワードを安全に管理し、他の施設や外部の人に貸したり譲ったりしません。アカウントが不正に使われたことを知ったときは、直ちに会社に知らせます。
- 施設アカウントで行われたことの責任は施設にあります。ただし、会社の故意または過失によって生じたものはこの限りではありません。
- 施設は定められた方法でのみサービスを利用し、サービスを複製・分解・改変したり、サービスの運営を妨げたりしません。
第6条（サービスの提供と変更）
- 会社は施設アカウントを通じて、運動・認知ゲーム、動きの測定、記録の閲覧などの機能を提供します。
- 施設ごとに利用できるゲームや機能は異なる場合があります。
- 会社はサービスをより良くするために、ゲームや機能を追加・変更することがあります。利用に大きな影響を与える変更は事前にお知らせします。
- サービスを利用するには、カメラのある機器とインターネット接続が必要です。
第7条（サービスの中断）
- 会社は、設備の点検・交換、故障、通信障害、天災など、やむを得ない場合にサービスを一時停止することがあります。事前にお知らせできなかった場合は、事後にお知らせします。
- 会社がサービスを終了する場合は、終了日の30日前までにホームページとアプリでお知らせします。
第8条（利用制限）
施設が次のいずれかに該当する場合、会社はサービスの利用を制限し、または施設アカウントを停止することがあります。
- 登録時に他人の情報を使ったり、事実と異なる情報を入力したりした場合
- 利用者の同意なく利用者の個人情報を登録し、または目的外に使った場合
- 施設アカウントを他人に貸したり譲ったりした場合
- サービスの運営を妨げ、または法令に違反した場合
会社は、制限する前にその理由を施設のメールアドレスにお知らせします。急いで止める必要がある場合は、先に制限し、直ちにお知らせします。施設は利用制限に異議がある場合、メールで異議を申し立てることができます。
第9条（施設アカウントの削除）
- 施設はいつでも施設アカウントの削除を依頼できます。アプリでは、施設としてログインした後、最初の画面の左下にある「ログアウト」を押し、確認画面の下にある「施設アカウントの削除を依頼」を押してください。詳しい方法は施設アカウントの削除依頼のページ（韓国語）にあります。
- 会社は、依頼した方がアカウントの持ち主であることを確認したうえで、施設アカウントとその施設の利用者情報、測定・ゲームの記録などを削除します。削除した記録は元に戻せません。
第10条（個人情報の保護）
会社は個人情報処理方針に従って、施設と利用者の個人情報を取り扱います。
第11条（責任の範囲）
- HAMOは、楽しく体を動かせるように手助けする運動・遊びのプログラムです。医療機器ではなく、病気の診断や治療は行いません。測定結果やレポートは参考資料であり、医師の判断に代わるものではありません。
- 施設は、利用者の体調に気を配り、無理をしないよう見守りながらサービスを進めます。
- 会社は、天災などの不可抗力、施設のアカウント管理の不注意、施設が誤って入力した情報によって生じた損害など、会社に故意または過失のない損害については責任を負いません。
第12条（紛争の解決と管轄）
- 会社と施設は、紛争が生じた場合、まず誠実に協議します。
- 本規約は大韓民国の法律に準拠します。
- 協議で解決しない訴訟は、大韓民国の民事訴訟法に基づく管轄裁判所で扱います。
第13条（お問い合わせ）
- メール：contact@hamocare.com
- 住所：Room 204, 15, Mangu-ro 10ga-gil, Dongdaemun-gu, Seoul, Republic of Korea
附則
本規約は2026年10月29日から施行します。
